試論信息社會學(xué)【英文標題】On Information Sociology【文章日期】1997年2月26日【 作 者 】鄒志仁【作者簡介】鄒志仁，男，1937年生，南京大學(xué)物理系畢業(yè)。南京大學(xué)信息管理系主任，教授。主要研究領(lǐng)域：社會信息化，信息產(chǎn)業(yè)，情報研究方法。發(fā)表論文30余篇南京大學(xué)信息管理系，南京210093Department of Documentation & Information Science,Nanjing University,Nanjing 210093【內(nèi)容提要】文章分析了當2010—2020年世界發(fā)達國家，新興工業(yè)化國家基本完成“信息高速公路”建設(shè)時，將出現(xiàn)的一系列新事物和問題。主要表現(xiàn)為：生產(chǎn)方式、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，工作、生活方式的改變，人際交流、傳播媒介的改變，社會結(jié)構(gòu)的改變，信息生態(tài)問題突出。這些新事物和問題的提出，國內(nèi)外學(xué)者對信息社會理論的進一步研究，必將推動一門新學(xué)科——信息社會學(xué)的產(chǎn)生。文章最后論述了信息社會學(xué)的研究對象?！居⑽恼縊nce the "Information Highway" is basically built amongthe developed and developing industrial countries during 2010—2020,a series of new things and problems willappear,and changes will take place in mode of production,economic structure, style of working and living, ways ofinterpersonal communication, communication media, and in thesocial structure. Problems of information ecology will becomeprominent. These changes and further researches by scholarson the theory of informationsocicty will form a new area ofstudy——information sociology. The targets of the study inthis area are also discussed.【關(guān) 鍵 詞】信息社會/信息社會學(xué)information society/information sociology【 正 文 】自本世紀40年代末申農(nóng)創(chuàng)立信息論以來，由于信息技術(shù)的迅速、高度發(fā)展和廣泛應(yīng)用，由于各相關(guān)學(xué)科（如控制論、計算機科學(xué)、通信科學(xué)、圖 、商店、醫(yī)院、銀行、公共交通、家庭……，使得公務(wù)、事務(wù)處理、貿(mào)易、金融往來、購物、醫(yī)療、教學(xué)、信息交流、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)會議、旅游、文化娛樂、休閑等都在網(wǎng)絡(luò)上（或網(wǎng)絡(luò)輔助）進行，屆時將出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)社會”，人們的工作、生活方式將產(chǎn)生重大變化。（3）人際交流、傳播媒介的改變隨著信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達，電視、電話、數(shù)據(jù)傳輸通道的合一，計算機、電視、電話三合一裝置的普遍應(yīng)用，多媒體、交互式信息交流方式的實現(xiàn)，將極大地改變現(xiàn)有的人際交流方式和大眾傳播媒介的格局與方式。人們在網(wǎng)絡(luò)上進行交流和獲取信息，點著自己需要的電視、電影、演出節(jié)目，方便地瀏覽網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，閱讀報紙、刊物、公告、參加學(xué)術(shù)會議、論壇，充分自由地發(fā)表自己的言論和文稿，進行心理咨詢和休閑活動等。這一切將破壞現(xiàn)存的人文環(huán)境，逐步地改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的思維方式、交流方式、文化氛圍，產(chǎn)生一種新的“網(wǎng)絡(luò)文化”。（4）社會結(jié)構(gòu)的改變“信息高速公路”的建成對社會的影響可從兩個方面來考慮。①地球空前變小，社會的結(jié)合更加緊密。不論你處于什么地理位置，屬于何種階層，只要你與網(wǎng)絡(luò)相連，你便既是“信宿”又是“信源”，真正體現(xiàn)了控制論創(chuàng)始人維納的名言：“信息是社會的粘合劑”。信息網(wǎng)絡(luò)使得城鄉(xiāng)之間的差別，獲得商業(yè)、成才的機遇，接受醫(yī)療、教育的水準，獲得和利用信息的權(quán)利等這些現(xiàn)代社會中的不公平現(xiàn)象得到緩解，社會將變得較為公平。②社會原有的塊狀結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)相結(jié)合的結(jié)構(gòu)模式將發(fā)生重大改變，社會將呈現(xiàn)一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；目前高度自由的、開放的Internet網(wǎng)已迫切需要尋求一種“網(wǎng)絡(luò)社會”管理模式；整個社會維系于信息網(wǎng)絡(luò)，使社會變得更加脆弱。這一切必將導(dǎo)致形成新的社會結(jié)構(gòu)，要求探索新的社會結(jié)構(gòu)和控制、管理模式。（5）信息生態(tài)問題突出信息生態(tài)是指信息—人—環(huán)境之間相互關(guān)系的總和。在信息網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達的信息社會中，如管理不當將產(chǎn)生信息生態(tài)失衡，即信息—人—環(huán)境之間的非平衡狀態(tài)。它主要表現(xiàn)在以下諸方面。①信息超載。包括兩方面的情況：一是指信息量過大，阻塞通道，甚至使網(wǎng)絡(luò)癱瘓；二是指系統(tǒng)或個人所接收的信息超過其處理能力或信息未能有效應(yīng)用的狀況。②信息壟斷。指信息資源不合理地被獨享或?qū)Ｓ玫臓顩r。③信息污染。指信息垃圾、冗余信息、,信息、電腦病毒充斥網(wǎng)絡(luò)。④信息犯罪。指利用網(wǎng)絡(luò)進行信息騷擾、詐騙、盜竊、破壞活動，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)以至隱私。⑤信息侵犯。指國家之間利用信息網(wǎng)絡(luò)進行間諜活動，干涉他國內(nèi)政，進行文化滲透。⑥信息綜合癥。指諸多與信息有關(guān)的癥候群。如個人信息綜合癥，即個人難以適應(yīng)外部信息環(huán)境的癥候群，包括信息饑餓癥、信息孤獨癥、信息恐懼癥。由于西方發(fā)達國家的經(jīng)濟信息化、社會信息化的程度比較高，自本世紀70年代開始，西方學(xué)者就開始了對“信息社會”的研究。美國著名社會學(xué)家D·貝爾于1973年提出了“后工業(yè)化社會”的概念。A. 托夫勒于1980年出版了《第三次浪潮》，闡述了社會面臨“第三次浪潮”的深刻變化。S.諾拉和A.孟克于1980年提交了法國社會信息化的報告，討論了信息化社會的社會模式、結(jié)構(gòu)和信息化政策。1982年，J.奈斯比特進一步提出當代社會發(fā)展的大趨勢：世界在以“工業(yè)社會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⑸鐣薄?988年W.J.馬丁發(fā)表專著《信息社會》。我國學(xué)者自80年代末起，也開始了對信息社會理論的研究。上述一系列新事物和問題的出現(xiàn)，國內(nèi)外學(xué)者對信息社會理論的進一步研究，必將推動一門相應(yīng)的新學(xué)科——信息社會學(xué)的產(chǎn)生。信息社會學(xué)是信息學(xué)、社會學(xué)的交叉學(xué)科，涉及系統(tǒng)論、計算機科學(xué)、通信科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科。信息社會學(xué)的研究對象是：信息化社會的特征、過程；信息化社會的社會結(jié)構(gòu)、運行機制和控制模式；社會信息交流的模式、機制和控制；人文環(huán)境、個體行為方式、道德規(guī)范的變異和控制；信息生態(tài)的平衡與控制；信息化社會的法制、政策研究。