2023年河北專升本供應(yīng)鏈管理/物流管理專業(yè)考試大綱已發(fā)布！分為管理學(xué)原理、物流學(xué)兩部分，考試采用閉卷、筆試形式，各部分滿分為150分，考試時(shí)間為75分鐘，試卷包括名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題和案例分析題等。考試主要內(nèi)容、參考書目、樣題等具體信息如下，請(qǐng)考生參考。

第一部分：管理學(xué)原理

I.課程簡介

一、內(nèi)容概述與要求

《管理學(xué)原理》考試是針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專科生升本科而設(shè)置的入學(xué)考試。參加《管理學(xué)原理》科目考試的學(xué)生應(yīng)該正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用于對(duì)實(shí)際問題的分析，初步具有解決一般管理問題的能力和綜合管理素質(zhì)。

二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試采用閉卷、筆試形式，全卷滿分150分，考試時(shí)間為75分鐘。

試卷題型包括名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題和案例分析題，其中選擇題為單選題，只需要在四個(gè)選項(xiàng)中選擇出一個(gè)正確的選項(xiàng)即可；案例分析題需要運(yùn)用正確理論深入分析資料內(nèi)容。

II.知識(shí)要點(diǎn)與考核要求

一、管理及管理學(xué)概述

（一）知識(shí)范圍1.管理概念

2.管理的性質(zhì)

3.管理者角色與技能

4.管理職能

（二）考核要求

1.識(shí)記管理的概念，管理二重性的含義，管理角色與技能及管理職能。

2.領(lǐng)會(huì)管理概念的多種表述，管理學(xué)的特征。

3.理論聯(lián)系實(shí)際說明管理的重要性。

二、管理思想的演進(jìn)

（一）知識(shí)范圍

1.中國管理思想的形成與發(fā)展

2.西方早期管理思想的形成

3.西方的古典管理理論

4.西方的行為科學(xué)理論

5.現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展

（二）考核要求

1.識(shí)記泰羅的科學(xué)管理理論的要點(diǎn)，梅奧的霍桑試驗(yàn)（人際關(guān)系學(xué)說）的主要內(nèi)容。

2.領(lǐng)會(huì)中國古代管理思想及評(píng)價(jià)，法約爾的一般管理理論要點(diǎn)，韋伯的行政組織理論要點(diǎn)，現(xiàn)代管理思想的發(fā)展趨勢。

3.應(yīng)用古典管理理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用，行為科學(xué)理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用。

三、管理原理及管理方法

（一）知識(shí)范圍1.原理與管理原理

2.管理方法

（二）考核要求

1.領(lǐng)會(huì)管理原理概念，領(lǐng)會(huì)系統(tǒng)原理、人本原理、能級(jí)原理、封閉原理等，領(lǐng)會(huì)管理經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、教育方法等。

2.應(yīng)用管理原理和管理方法在管理中的應(yīng)用。

四、計(jì)劃職能

（一）知識(shí)范圍1.計(jì)劃的內(nèi)涵

2.計(jì)劃的類型

3.計(jì)劃編制程序

4.計(jì)劃編制方法

5.目標(biāo)及目標(biāo)管理

6.戰(zhàn)略計(jì)劃

（二）考核要求

1.識(shí)記：計(jì)劃的概念，計(jì)劃的類型，計(jì)劃編制程序，目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃工作的特征，計(jì)劃工作的作用，滾動(dòng)計(jì)劃法基本思想，戰(zhàn)略計(jì)劃分析方法。

3.應(yīng)用：能夠?qū)嶋H編制工作計(jì)劃。

五、決策職能

（一）知識(shí)范圍

1.決策的內(nèi)涵與類型

2.決策的原則與影響因素

3.決策的程序

4.決策的方法

（二）考核要求

1.識(shí)記：決策的概念，決策的類型，決策的過程，決策的方法。

2.領(lǐng)會(huì)：決策的原則，決策的影響因素，決策理論。

3.應(yīng)用：能夠使用決策樹等方法計(jì)算現(xiàn)實(shí)決策問題。

六、組織職能

（一）知識(shí)范圍1.組織與組織工作

2.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則

3.組織設(shè)計(jì)的影響因素

4.管理幅度與組織層次

5.集權(quán)與分權(quán)

6.直線與參謀

7.組織結(jié)構(gòu)類型

（二）考核要求

1.識(shí)記：組織的含義，組織設(shè)計(jì)的原則、組織設(shè)計(jì)的影響因素、管理幅度、組織層次，影響管理幅度的因素，影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素，組織結(jié)構(gòu)的各種類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)，職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的含義，直線職權(quán)、職能職權(quán)和參謀職權(quán)的含義。

3.應(yīng)用：分析組織（企業(yè)）的組織結(jié)構(gòu)形式，能對(duì)各種不同類型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行分析并提出這些結(jié)構(gòu)形式的適用條件。

七、人員配備

（一）知識(shí)范圍

1.人員配備的任務(wù)與原則

2.人員的選聘

3.人員的考評(píng)

4.人員的培訓(xùn)

5.組織文化

6.組織變革

（二）考核要求

1.識(shí)記：人員配備的含義，管理人員外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)，組織文化概念。

2.領(lǐng)會(huì)：人員配備的原則，考評(píng)的定義和作用，培訓(xùn)的目的與作用，組織文化建設(shè)，組織生命周期理論。

3.應(yīng)用：分析組織人員選聘、培訓(xùn)、考核等情況。

八、領(lǐng)導(dǎo)職能

（一）知識(shí)范圍

1.領(lǐng)導(dǎo)概念及領(lǐng)導(dǎo)影響力

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與理論

3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

（二）考核要求

1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的含義，領(lǐng)導(dǎo)方格理論，費(fèi)德勒權(quán)變理論。

2.領(lǐng)會(huì)：影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素，領(lǐng)導(dǎo)者必備的要素，領(lǐng)導(dǎo)行為理論。

3.應(yīng)用：分析組織的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

九、激勵(lì)職能

（一）知識(shí)范圍1.激勵(lì)概念及過程

2.激勵(lì)理論

3.激勵(lì)的方法

（二）考核要求

1.識(shí)記：激勵(lì)的含義，激勵(lì)的基本過程，需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論的主要論點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：對(duì)各種類型激勵(lì)理論的評(píng)述，激勵(lì)方法。

3.應(yīng)用：運(yùn)用激勵(lì)理論分析現(xiàn)實(shí)問題。

十、溝通職能

（一）知識(shí)范圍

1.溝通的概念、溝通的過程及方式

2.溝通的類型

3.溝通障礙與有效溝通

（二）考核要求

1.識(shí)記：溝通的定義，溝通的過程，溝通的類型，溝通障礙與有效溝通。

2.領(lǐng)會(huì)：溝通的作用。

十一、控制職能

（一）知識(shí)范圍

1.控制的內(nèi)涵與重要性

2.控制原理

3.控制類型

4.有效控制的原則

（二）考核要求

1.識(shí)記：控制的含義，按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)的控制類型，控制工作的步驟。

2.領(lǐng)會(huì)：控制的重要性，有效控制的原則。

III.模擬試卷及參考答案

河北省普通高等學(xué)校專升本考試管理學(xué)原理模擬試卷

（考試時(shí)間：75分鐘）

（總分：150分）

說明：請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答，在其它位置上作答的無效。

一、名詞解釋（本大題共3小題，每小題5分，共15分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。）

1.管理

2.決策

3.激勵(lì)

二、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題給出的四個(gè)備選項(xiàng)中，選出一個(gè)正確的答案，并將所選項(xiàng)前的字母填涂在答題紙的相應(yīng)位置上。）

1.以下屬于管理過程基本活動(dòng)的是（）。

A．采購原料B.組織C.調(diào)解糾紛D．學(xué)習(xí)2.領(lǐng)班屬于下述哪一類管理人員（）。

A.基層第一線管理人員B.中層管理人員

C.高層管理人員D.以上均不是

3.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)12

000元，試計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。

A.14臺(tái)B.12.5臺(tái)C.7.3臺(tái)D．80臺(tái)

4.某種自然狀態(tài)概率為“1”的決策是（）決策。

A.風(fēng)險(xiǎn)型B.確定型C.程序化D.非程序化5.計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)（）的工作。

A.普遍B．高層管理人員

C．專業(yè)計(jì)劃人員D．基層職工

6.把組織任務(wù)分解成更小的組成部分，稱之為（）。

A.組織結(jié)構(gòu)B.勞動(dòng)分工C.組織設(shè)計(jì)D.分散化

7.上級(jí)把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（）。

A.授權(quán)B.勞動(dòng)分工C.管理幅度D.分散

8.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其（）。A．自尊需要B．情感需要

C．自我實(shí)現(xiàn)的需要D．以上都不是9.一般來說，溝通會(huì)受到來自（）的障礙的影響。

A.信息發(fā)送者B.信息接受者C.環(huán)境D.以上都是10.控制過程的最后一步是（）。

A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.評(píng)價(jià)成績并糾偏

C.用標(biāo)準(zhǔn)衡量成績D.質(zhì)量控制

三、判斷題（本大題共15小題，每小題3分，共45分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。）

1.管理的對(duì)象是組織的全體人員。（）

2.技術(shù)技能是指溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬的能力。（）

3.法約爾認(rèn)為企業(yè)存在技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理六項(xiàng)職能。()

4.“社會(huì)人假設(shè)”是由霍桑在梅奧試驗(yàn)中提出來的。（）

5.完成計(jì)劃是組織的最終目的。（）

6.決策本質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng)的過程，而不是“瞬間”的決定。()

7.矩陣結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的最佳組織模式。（）

8.總經(jīng)理的管理幅度是企業(yè)內(nèi)所有員工人數(shù)。（）

9.根據(jù)公平理論，平均分配是最合理的。（）

10.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。（）

11.自我實(shí)現(xiàn)是一種比生理需要更重要的需要。（）

12.衡量績效是控制活動(dòng)的最終目的。（）

13.成語所說的“亡羊補(bǔ)牢”就是屬于現(xiàn)場控制。（）

14.溝通的過程中不需要反饋。（）

15.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力只來源于職位。（）

四、簡答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。）

1.簡述泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。

2.簡述組織設(shè)計(jì)的原則。

3.簡述馬斯洛需要層次理論五個(gè)層次的需要。

五、案例分析題（本大題共1題，共30分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙的相應(yīng)位置上作答。）

李強(qiáng)已經(jīng)在智宏軟件開發(fā)公司工作了6年。在這期間，他工作勤懇負(fù)責(zé)，技術(shù)能力強(qiáng)，多次受到公司的表揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)他，并賦予他更多的工作和責(zé)任，幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。雖然他的工資不是很高，住房也不寬敞，但他對(duì)自己所在的公司還是比較滿意的，并經(jīng)常被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵(lì)。

去年7月份，公司有申報(bào)職稱指標(biāo)，李強(qiáng)屬于有條件申報(bào)之列，但名額卻給了一個(gè)學(xué)歷比他低、工作業(yè)績平平的老同志。他想問一下領(lǐng)導(dǎo)，誰知領(lǐng)導(dǎo)卻先來找他：“李強(qiáng)，你年輕，機(jī)會(huì)有的是。”在和同事們的聊天中了解到他所在的部門新聘用了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序分析員，但工資僅比他少50元。盡管李強(qiáng)平時(shí)是個(gè)不太計(jì)較的人，但對(duì)此還是感到迷惑不解，甚至很生氣，他覺得這里可能有什么問題。

在這之后的一天下午，李強(qiáng)找到了人力資源部主管，問他此事是不是真的？主管說：“李強(qiáng)，我們現(xiàn)在非常需要增加一名程序分析員，而程序分析員在人才市場上很緊俏，為使公司能吸引合格人才，我們不得不提供較高的起薪。為了公司的整體利益，請(qǐng)你理解?！崩顝?qiáng)問能否相應(yīng)提高他的工資。主管回答：“你的工作表現(xiàn)很好，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)你，我相信到時(shí)會(huì)給你提薪的?！崩顝?qiáng)向主管說了聲“知道了！”便離開了他的辦公室，開始為自己在公司的前途感到憂慮。

分析上述案例，回答以下問題：

（1）用雙因素理論解釋李強(qiáng)的憂慮、困惑。（15分）

（2）談一談企業(yè)應(yīng)如何做才能更好地、有效地激勵(lì)員工。（15分）

管理學(xué)原理參考答案

一、名詞解釋（每題5分，共15分）

1.管理：組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

2.決策：管理者識(shí)別并解決問題的過程，或者管理者利用機(jī)會(huì)的過程。

3.激勵(lì)：創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)、保持和規(guī)劃組織成員的行為，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。

二、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）

三、判斷題（每題3分，共45分）

四、簡答題（每題10分，共30分）

1.簡述泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。（每點(diǎn)2分）答：（1）工作定額；

（2）標(biāo)準(zhǔn)化；

（3）能力與工作相適應(yīng)；

（4）差別計(jì)件工資制；

（5）計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.簡述組織設(shè)計(jì)的原則。（每點(diǎn)2分）答：（1）專業(yè)化分工原則；

（2）統(tǒng)一指揮原則；

（3）控制幅度原則；

（4）權(quán)責(zé)對(duì)等原則；

（5）柔性經(jīng)濟(jì)原則。

3.簡述馬斯洛需要層次理論五個(gè)層次的需要。（每點(diǎn)2分）答：（1）生理的需要；

（2）安全的需要；

（3）社交的需要；

（4）尊重的需要；

（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。

五、案例分析題（30分）

（1）答案要點(diǎn)：

導(dǎo)致李強(qiáng)憂慮、困惑的原因是企業(yè)激勵(lì)工作存在一定的問題；

①激勵(lì)理論中的雙因素理論將影響工作效率的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。

②保健因素是指人們對(duì)本組織的政策和管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定及個(gè)人生活所需等，如果得到則沒有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿。盡管保健因素不能起到激勵(lì)作用，但卻是人們有效工作的必要條件，能防止職工產(chǎn)生不滿情緒。該公司對(duì)李強(qiáng)忽略了保健因素而導(dǎo)致李強(qiáng)的憂慮。

③激勵(lì)因素，包括賞識(shí)（認(rèn)可）、艱巨的工作、晉升和工作中成長、責(zé)任感等因素，如果得到則感到滿意，得不到則沒有不滿；它能產(chǎn)生使職工滿意的積極效果。但企業(yè)必須提供某些條件以滿足保健因素的需要，才可以保持人們一定的工作積極性。該公司只注重了激勵(lì)因素，而忽略了保健因素。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

理論正確，理由與理論闡述內(nèi)容契合，觀點(diǎn)正確，12-15分；

理論正確，理由與理論闡述內(nèi)容不完全一致，觀點(diǎn)正確，8-11分；理論正確，理由牽強(qiáng)，4-7分；

缺少理論，只是根據(jù)自身理解，1-3分。

（2）答案要點(diǎn)：

要取得有效的激勵(lì)效果，該公司主管人員必須做到：

①堅(jiān)持物質(zhì)利益原則；

②堅(jiān)持按勞分配，力求公正；

③在激勵(lì)過程中應(yīng)注意對(duì)被激勵(lì)者公平心理的疏導(dǎo)；

④對(duì)員工激勵(lì)既要注重保健因素，更要注重激勵(lì)因素；

⑤按需激勵(lì)，根據(jù)員工各自需求針對(duì)性激勵(lì)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

策略5條以上，且與管理密切相關(guān)，具有理論水平且具有可行性，12-15分；

策略3-5條，且與管理密切相關(guān)，理論水平一般，部分具有可行性，8-11分；策略3-5條，且與管理相關(guān)，但和理論結(jié)合不緊密，4-7分；

策略1-2條，且與管理相關(guān)，但完全沒有結(jié)合理論，1-3分。

第二部分：物流學(xué)

I.課程簡介

一、內(nèi)容概述與要求

物流學(xué)考試是為招收供應(yīng)鏈管理/物流管理專業(yè)?？粕究茖W(xué)生而實(shí)施的入學(xué)考試。其目的是把按照國家招生計(jì)劃入學(xué)的普通?？茟?yīng)屆畢業(yè)生中學(xué)習(xí)成績優(yōu)良的學(xué)生選拔到普通本科院校繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。因此專升本物流學(xué)考試應(yīng)根據(jù)本科階段人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生物流學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及運(yùn)用能力水平的考查，同時(shí)要有必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。

物流學(xué)考試從兩個(gè)層次上對(duì)考生進(jìn)行測試，較高層次的要求為“掌握”，較低層次的要求為“了解”和“理解”。這里“理解”和“了解”是對(duì)概念與理論提出的要求?！罢莆铡笔菍?duì)方法、運(yùn)算能力及應(yīng)用能力提出的要求。

二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試采用閉卷、筆試形式，全卷滿分150分，考試時(shí)間為75分鐘。

試卷包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡答題和計(jì)算題。單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和判斷題的分值合計(jì)90分，簡答題與計(jì)算題分值合計(jì)為60分。

II.考試內(nèi)容與要求

一、物流總論

（一）物流的產(chǎn)生與發(fā)展1.知識(shí)范圍

商流的概念物流的起源商流和物流的關(guān)系物流的概念及發(fā)展階段物流的功能要

素

2.考核要求

（1）理解商流的概念，掌握物流和商流的關(guān)系。

（2）掌握物流的概念及其發(fā)展的階段。

（3）了解物流的起源。

（4）掌握物流的功能要素組成。

（二）物流的分類、作用及理論學(xué)說1.知識(shí)范圍

物流的分類 物流對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的作用 物流的理論學(xué)說2.考核要求

（1）理解不同標(biāo)準(zhǔn)下的物流分類。

（2）了解供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流的概念。

（3）掌握供方物流、需方物流和第三方物流的概念。

（4）理解物流對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的作用。

（5）掌握黑大陸學(xué)說、第三利潤源學(xué)說、戰(zhàn)略學(xué)說、效益背反學(xué)說、服務(wù)學(xué)說。

二、包裝

（一）包裝概述1.知識(shí)范圍

包裝的定義 包裝的功能 包裝的分類 五種基本包裝材料 包裝容器 包裝標(biāo)記與包裝標(biāo)

志

2.考核要求

（1）掌握包裝的定義與包裝的功能。

（2）掌握包裝的分類方法，會(huì)判斷包裝的類別。

（3）理解五種基本包裝材料的優(yōu)缺點(diǎn)，會(huì)正確的給物品選擇包裝材料。

（4）了解物流包裝容器。

（5）掌握包裝標(biāo)記和包裝標(biāo)志的內(nèi)容，理解包裝標(biāo)識(shí)的基本要求。

（二）包裝技術(shù)與包裝合理化1.知識(shí)范圍

包裝操作的技術(shù)內(nèi)容 一般包裝技術(shù)特殊包裝技術(shù)包裝合理化2.考核要求

（1）了解包裝操作的內(nèi)容，掌握一般包裝技術(shù)的原則。

（2）掌握防震、防潮、防銹、防霉等特殊包裝技術(shù)知識(shí)。

（3）理解包裝合理化的標(biāo)志和發(fā)展趨勢。

（三）集裝化與集合包裝1.知識(shí)范圍

集裝化的定義集裝化的意義 集裝化的實(shí)施條件 集裝箱的定義集裝箱的分類集裝箱的規(guī)格 集裝箱的結(jié)構(gòu) 集裝箱的標(biāo)記 適箱貨物的確定 托盤的定義及分類 托盤的規(guī)格尺寸 托盤上貨物的碼放方式 其他集裝單元器具

2.考核要求

（1）了解集裝化的定義，掌握集裝化的意義和實(shí)施條件。

（2）掌握集裝箱的定義和適箱貨物的確定。

（3）理解集裝箱的分類和不同類型集裝箱的特征及應(yīng)用。

（4）了解集裝箱的結(jié)構(gòu)，掌握國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的規(guī)格、型號(hào)和尺寸，掌握集裝箱的統(tǒng)計(jì)單位及簡單換算。

（5）掌握集裝箱的標(biāo)記、識(shí)別系統(tǒng)、尺寸代碼、作業(yè)標(biāo)記。

（6）理解托盤的定義。

（7）掌握不同類別托盤的特點(diǎn)。

（8）掌握標(biāo)準(zhǔn)托盤的規(guī)格尺寸。

（9）掌握貨物在托盤上碼放的法則。

（10）了解托盤集裝箱之外的集裝單元器具。

三、運(yùn)輸

（一）運(yùn)輸知識(shí)概述1.知識(shí)范圍

運(yùn)輸?shù)母拍罴胺诸?運(yùn)輸?shù)墓δ芘c作用運(yùn)輸管理的原則運(yùn)輸決策的參與者2.考核要求

（1）理解運(yùn)輸?shù)母拍?、分類及作用?/p>

（2）掌握運(yùn)輸?shù)墓δ堋?/p>

（3）掌握運(yùn)輸管理的原則。

（4）了解運(yùn)輸決策的參與者。

（二）五種現(xiàn)代運(yùn)輸方式1.知識(shí)范圍

鐵路運(yùn)輸水路運(yùn)輸公路運(yùn)輸 航空運(yùn)輸管道運(yùn)輸2.考核要求

（1）掌握五種運(yùn)輸方式的特征。

（2）會(huì)根據(jù)實(shí)際情況合理選擇運(yùn)輸方式。

（3）理解五種運(yùn)輸方式的主要設(shè)備及每種運(yùn)輸方式的組織方法。

（三）運(yùn)輸合理化1.知識(shí)范圍

運(yùn)輸合理化的含義 運(yùn)輸合理化的要素不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式 合理化運(yùn)輸?shù)拇胧?多式聯(lián)運(yùn)

2.考核要求

（1）理解運(yùn)輸合理化的含義。

（2）掌握運(yùn)輸合理化的要素。

（3）會(huì)識(shí)別不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式。

（4）掌握運(yùn)輸合理化的措施。

（5）多式聯(lián)運(yùn)的概念及構(gòu)成條件。

四、裝卸搬運(yùn)

（一）知識(shí)范圍

裝卸的概念 搬運(yùn)的概念 裝卸搬運(yùn)的概念 裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn) 裝卸搬運(yùn)的分類 裝卸搬運(yùn)機(jī)械 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的原則 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的合理化措施 裝卸搬運(yùn)貨物的活性及活性指數(shù) 裝卸搬運(yùn)路線的選擇

（二）考核要求

1.理解裝卸、搬運(yùn)及裝卸搬運(yùn)的概念。

2.掌握裝卸搬運(yùn)的分類。

3.了解不同標(biāo)準(zhǔn)下裝卸搬運(yùn)的分類。

4.掌握裝卸搬運(yùn)作業(yè)的原則。

5.掌握裝卸搬運(yùn)貨物活性的定義及活性指數(shù)的等級(jí)。

6.會(huì)合理選擇適當(dāng)?shù)难b卸搬運(yùn)路線。

7.了解常見的裝卸搬運(yùn)設(shè)備。

五、倉儲(chǔ)管理

（一）倉儲(chǔ)知識(shí)概述1.知識(shí)范圍

倉儲(chǔ)的概念 倉庫的定義與分類 倉儲(chǔ)的功能作用 倉儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容2.考核要求

（1）理解倉儲(chǔ)的含義。

（2）掌握倉庫的定義及分類。

（3）理解倉儲(chǔ)的功能作用。

（4）掌握倉儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

（二）儲(chǔ)存技術(shù)1.知識(shí)范圍

倉庫規(guī)劃的內(nèi)容 倉庫內(nèi)部區(qū)域的布局 倉庫內(nèi)部貨位布局方式 四號(hào)定位 貨架的定義及作用 貨架的分類 庫房溫濕度的控制技術(shù)

2.考核要求

（1）了解倉庫規(guī)劃的內(nèi)容。

（2）了解倉庫內(nèi)部區(qū)域的布局。

（3）掌握倉庫內(nèi)部貨位布局方式及四號(hào)定位。

（4）掌握貨架的定義及作用。

（5）了解貨架的分類。

（6）會(huì)控制倉庫的溫濕度。

（三）倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程1.知識(shí)范圍

倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的三個(gè)階段 入庫作業(yè)的流程 貨物入庫檢驗(yàn)技術(shù) 物品堆垛的要求與方式 貨物的襯墊與苫蓋 貨物在庫檢查的內(nèi)容 三不三核五檢查 貨物出庫的方式 貨物出庫的程序 貨物出庫的原則

2.考核要求

（1）掌握倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的三個(gè)階段。

（2）掌握貨物入庫作業(yè)的流程。

（3）會(huì)貨物入庫檢驗(yàn)。

（4）掌握物品堆垛的要求與方式。

（5）掌握物品堆垛的五距要求。

（6）了解貨物的襯墊與苫蓋。

（7）掌握貨物在庫檢查的內(nèi)容。

（8）掌握三不三核五檢查。

（9）理解貨物的出庫方式及出庫程序。

（10）理解貨物出庫的原則 。

（四）倉儲(chǔ)合理化1.知識(shí)范圍

倉儲(chǔ)合理化的標(biāo)志 庫存成本的構(gòu)成及分析ABC庫存控制方法及ABC三類貨物的控制

措施 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 理想狀態(tài)下EOQ的確定方法 再訂貨點(diǎn)的確定方法2.考核要求

（1）了解倉儲(chǔ)合理化的標(biāo)志。

（2）掌握庫存成本的構(gòu)成。

（3）掌握ABC庫存控制方法。

（4）掌握ABC三類物品的庫存控制措施。

（5）掌握理想狀態(tài)下經(jīng)濟(jì)訂貨批量的假設(shè)、EOQ的確定公式、庫存總成本的確定方法、再訂貨點(diǎn)的確定方法。

（五）自動(dòng)化立體倉庫1.知識(shí)范圍

自動(dòng)化立體倉庫的構(gòu)成及作用 自動(dòng)化立體倉庫的分類2.考核要求

（1）掌握自動(dòng)化立體倉庫的構(gòu)成。

（2）了解自動(dòng)化立體倉庫的特點(diǎn)。

（3）掌握自動(dòng)化立體倉庫的分類。

六、流通加工

（一）知識(shí)范圍

流通加工的概念 流通加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別 流通加工的地位與作用 流通加工的類型流通加工合理化

（二）考核要求

1.掌握流通加工的概念。

2.掌握流通加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別與聯(lián)系。

3.理解流通加工的地位與作用。

4.了解流通技工的類型。

5.掌握流通加工合理化的措施與不合理的表現(xiàn)形式。

七、配送管理

（一）配送概述1.知識(shí)范圍

配送的概念 配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別 配送與送貨的區(qū)別 配送的分類配送的作用配送開展的條件

2.考核要求

（1）掌握配送的概念。

（2）掌握配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。

（3）理解配送與送貨的區(qū)別。

（4）掌握配送的分類。

（5）了解配送的作用。

（6）掌握配送開展的條件。

（二）配送中心1.知識(shí)范圍

配送中心的概念 配送中心的功能 配送中心的類型 配送中心的作業(yè)流程 按單分揀與批量分揀 配送路線的選擇

2.考核要求

（1）掌握配送中心的概念。

（2）了解配送中心的共能與類型。

（3）掌握配送中心的作業(yè)流程。

（4）掌握按單分揀與批量分揀。

（5）理解配送路線的選擇。

（6）掌握節(jié)約里程法。

（三）配送合理化1.知識(shí)范圍

配送合理化的含義 不合理配送的表現(xiàn)形式 配送合理化的標(biāo)志2.考核要求

（1）了解配送合理化。

（2）理解不合理配送的表現(xiàn)形式。

（3）掌握配送合理化的標(biāo)志。

八、物流信息

（一）知識(shí)范圍

信息的含義 信息的特征 物流信息的含義及特征 物流信息的分類 系統(tǒng)的含義及特征物流信息系統(tǒng)的基本功能 物流信息系統(tǒng)的類型

（二）考核要求

1.掌握物流信息的含義及特征。

2.理解物流信息的含義及特征。

3.理解物流信息的分類。

4.掌握物流信息系統(tǒng)的分類及特征。

5.掌握物流信息系統(tǒng)的基本功能。

6.理解物流信息系統(tǒng)的類型。

九、綠色物流

（一）知識(shí)范圍

綠色物流的概念及內(nèi)涵 綠色物流的理論基礎(chǔ) 逆向物流的特點(diǎn)及組成 逆向物流體系的主要環(huán)節(jié) 廢棄物流的含義 廢棄物流處理的方式

（二）考核要求

1.掌握綠色物流的概念及內(nèi)涵。

2.理解綠色物流的理論基礎(chǔ)。

3.了解逆向物流的特點(diǎn)及組成。

4.理解逆向物流體系的主要環(huán)節(jié)。

5.了解廢棄物流的含義。

6.掌握廢棄物流的處理方式。

III.模擬試卷及答案

河北省普通高等學(xué)校專升本考試物流學(xué)模擬試卷

（考試時(shí)間75分鐘）

（總分：150分）

說明：請(qǐng)將答案填寫在答題紙的相應(yīng)位置上，填在其它位置上無效。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)備選項(xiàng)中，選出一個(gè)正確的答案，并將所選項(xiàng)前的字母填涂在答題紙的相應(yīng)位置上。）

1.物流業(yè)屬于（）。

A.第一產(chǎn)業(yè)B.第二產(chǎn)業(yè)C.第三產(chǎn)業(yè)D.加工業(yè)

2.在物流過程中因節(jié)約包裝費(fèi)用而造成物品在裝卸搬運(yùn)中包裝破損是下列哪個(gè)選項(xiàng)的體現(xiàn)（）。

A.市場營銷不健全B.流通程序不健全C.效益背反D.因小失大3.寓言故事買櫝還珠體現(xiàn)了包裝的（）。

A.促進(jìn)銷售功能B.保護(hù)產(chǎn)品功能C.方便儲(chǔ)運(yùn)功能D.集裝化功能4.下列包裝材料中，被俗稱為黑鐵皮的是（）。

A.鍍錫低碳薄鋼板B.薄鋼板C.合金鋁板D.鋁箔5.平托盤按叉車插入方式分類如下，較為靈活的是（）。

A.單向叉入型B.雙向叉入型C.三向叉入型D.四向叉入型

6.將山西大同的6萬噸煤炭運(yùn)往北京，下列哪種運(yùn)輸方式最為合適（）。A.鐵路運(yùn)輸B.管道運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸

7.ISO中央秘書處及歐洲各國已基本認(rèn)定下列哪個(gè)選項(xiàng)為基礎(chǔ)模數(shù)尺寸()。A.600mm×400mmB.1200mm×1000mm

C.1200mm×800mmD.1100mm×1100mm

8.方便靈活可以實(shí)現(xiàn)門到門服務(wù)的運(yùn)輸方式是（）。

A.鐵路運(yùn)輸B.管道運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸9.我國在進(jìn)行集裝箱統(tǒng)計(jì)時(shí)，使用的標(biāo)準(zhǔn)箱指的是（）。

A.20ft集裝箱B.40ft集裝箱C.5ft集裝箱D.10ft集裝箱10.物流中的裝卸和搬運(yùn)分別改變物品的（）。

A.水平，垂直B.垂直，水平C.水平，水平D.垂直，垂直

11.物品的活性指數(shù)越高物品越容易移動(dòng)，但是對(duì)物流配送中心來說，目前較理想的狀態(tài)是大多數(shù)物品都處在活性指數(shù)為（）。

A.0級(jí)B.1級(jí)C.2級(jí)D.3級(jí)

12.使用叉車對(duì)貨物進(jìn)行裝卸搬運(yùn)屬于（）。

A.叉上叉下B.吊上吊下C.移上移下D.滾上滾下

13.當(dāng)物流量較大且距離較近時(shí)，我們可以選擇下列哪種較為合適的路線（）。A.直達(dá)型搬運(yùn)路線B.渠道型搬運(yùn)路線

C.中心型搬運(yùn)路線D.以上答案都對(duì)

14.在物流領(lǐng)域中，具有銜接作用的環(huán)節(jié)是（）。A.包裝B.運(yùn)輸C.裝卸搬運(yùn)D.配送

15.饅頭不宜和下面哪種貨物相鄰位置存儲(chǔ)（）。

A.復(fù)寫紙B.蠟紙C.汽油D.打字紙16.自行車的組裝加工屬于下列哪種類型的流通加工（）。

A.為彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域和加工不足B.為適應(yīng)多樣化需求C.為提高物流的效率D.為促進(jìn)銷售

17.下列可以做流通加工的物品是（）。

A.服裝廠原料倉庫存放的衣料B.配送中心存放的大包裝大米

C.服裝廠半成品倉庫存放的紐扣D.服裝廠半成品倉庫存放的配套衣飾

18.配送中心在配貨時(shí)，以出貨單為準(zhǔn)按貨物品類順序或儲(chǔ)位順序取貨，這種方式稱為（）。

A.摘取方式B.播種方式C.分貨方式D.提貨方式19.配送中實(shí)行商品配裝的目的是（）。

A.達(dá)到貨車載重量B.充分利用貨車容積C.既達(dá)到貨車載重量又裝滿貨車的容積D.保證商品品種齊全

20.適合少品種批量出貨，且訂單重復(fù)率較高場合的揀貨方式是（）。A.摘果式揀選B.復(fù)合分揀C.整合按單揀選D.播種式揀選

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題給出的五個(gè)備選項(xiàng)中，

至少有兩個(gè)選項(xiàng)是最符合題意的，多選、錯(cuò)選、少選均不得分，請(qǐng)將這些選項(xiàng)前的字母填涂在答題紙的相應(yīng)位置上）

21.由物資供應(yīng)者承擔(dān)所需物資的物流問題，以實(shí)現(xiàn)物資的空間位移的過程是（）。A.供方物流B.第一方物流C.需方物流D.第二方物流E.第三方物流

22.集裝箱的主要缺點(diǎn)是（）。

A.自重大B.造價(jià)高C.裝卸不方便D.空箱返空浪費(fèi)大E.貨物包裝成本高

23.下列情況屬于不合理運(yùn)輸形式的有()。

A.單程空駛B.舍近求遠(yuǎn)C.無效運(yùn)輸D.長途聯(lián)運(yùn)E.集裝箱運(yùn)輸

24.下列設(shè)備中屬于起重設(shè)備的有（）。

A.門式起重機(jī)B.AGVC.電動(dòng)葫蘆D.龍門吊E.平板車25.合理化存儲(chǔ)的標(biāo)志有（）。

A.質(zhì)量標(biāo)志B.數(shù)量標(biāo)志C.時(shí)間標(biāo)志D.結(jié)構(gòu)標(biāo)志E.費(fèi)用標(biāo)志26.下列業(yè)務(wù)活動(dòng)中，屬于商品保管業(yè)務(wù)活動(dòng)的是（）。

A.數(shù)量驗(yàn)收B.商品堆碼C.庫存盤點(diǎn)D.質(zhì)量驗(yàn)收E.維護(hù)保養(yǎng)27.下列屬于倉庫生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的是（）。

A.辦公樓B.磅房C.庫房D.檢驗(yàn)室E.設(shè)備維修間28.下列屬于系統(tǒng)特征的有（）。

A.整體性B.相關(guān)性C.環(huán)境適應(yīng)性D.真實(shí)性E.依附性29.下列關(guān)于流通加工的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.生產(chǎn)加工的補(bǔ)充與完善B.殘次品的返工C.回收舊貨的改造

D.滿足客戶個(gè)性化需求的商品再加工E.以創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值為主要目的的活動(dòng)30.下列選項(xiàng)中是配送中心應(yīng)具有的功能的是（）。

A.采購功能B.分揀功能C.集散功能D.儲(chǔ)存功能E.組配功能三、判斷題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。請(qǐng)將答案寫在答題紙的相應(yīng)位置上。）

31.以Logistics取代P.D.成為學(xué)科的代名詞，這是物流學(xué)科走向成熟的標(biāo)志。（）

32.產(chǎn)品的包裝既是生產(chǎn)物流的起點(diǎn)，同時(shí)也是社會(huì)物流的終點(diǎn)。（）

33.運(yùn)輸距離是影響運(yùn)輸成本的主要因素之一，通常單位運(yùn)輸成本隨著運(yùn)輸距離的增大

四、簡答題（本大題共5小題，每小題10分，共50分。將答案寫在答題紙的相應(yīng)位置上。）

41.簡述包裝的定義。

42.簡述合理化運(yùn)輸?shù)奈逡亍?/p>

43.簡述裝卸搬運(yùn)作業(yè)的原則。

44.簡述貨架的作用。

45.簡述配送中心的定義。

五、計(jì)算題（本大題10分；將解答的主要過程、步驟和答案寫在答題紙的相應(yīng)位置上。）

46.甲企業(yè)每年工作250天，在經(jīng)營中每年需要消耗A配件1000件，現(xiàn)已知A配件的市場供應(yīng)價(jià)格為20元/件，向供應(yīng)商訂貨的前置時(shí)間為3天，每次訂貨成本為5元，批量購入A配件后其單位儲(chǔ)存成本為其價(jià)格的20%，請(qǐng)確定：1.甲企業(yè)對(duì)A配件的經(jīng)濟(jì)訂貨批量；2.A配件的再訂貨點(diǎn)。

物流學(xué)參考答案

說明：請(qǐng)將答案填寫在答題紙的相應(yīng)位置上，填在其它位置上無效。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。選錯(cuò)、未選或多選得0分）

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。錯(cuò)選、未選、漏選或多選得0分）

21.AB22.ABD23.ABC24.ACD25.ABCDE

26.CE27.BCD28.ABC29.BCE30.ABCDE

三、判斷題（本大題共10小題，每題2分，共20分。判斷正確得2分，判斷錯(cuò)誤得0分）

31.√32.×33.√34.√35.×36.×37.×38.×39.√40.×

四、簡答題（本大題共5小題，每小題10分，共50分）

41.答：包裝是指在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)存、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。（5分）也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。（5分）

42.答：運(yùn)輸距離（2分）、運(yùn)輸時(shí)間（2分）、運(yùn)輸費(fèi)用（2分）、運(yùn)輸方式（2分）、運(yùn)輸環(huán)節(jié)（2分）

43.答：有效作業(yè)原則（2分）；集中作業(yè)原則（2分）；簡化流程原則（2分）；安全作業(yè)原則（2分）；系統(tǒng)優(yōu)化原則（2分）。

44.答：①可充分利用空間，提高庫容利用率，擴(kuò)大倉庫儲(chǔ)存能力（2分）；②可保證儲(chǔ)存貨物的安全，減少貨物的損失（2分）；③可提高存取、分揀作業(yè)的效率（2分）；④有利于實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化管理（2分）；⑤便于清點(diǎn)及計(jì)量，可做到先進(jìn)先出（2分）。

45.答：配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場所和組織（2分）。應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定客戶或末端客戶提供服務(wù)（2分）；配送功能健全（2分）；輻射范圍?。?分）；提供高頻率、小批量、多批次配送服務(wù)（2分）。

五、計(jì)算題（本大題共10分）

解：由已知條件可得：年需求量D=1000件，單價(jià)P=20元，訂貨前置時(shí)間L=3天，每次訂貨成本d=5元，單位儲(chǔ)存成本率C’=20%,每日需求量r=1000/250=4件。（1分）

1.帶入經(jīng)濟(jì)訂貨批量公式計(jì)算如下：

EOQ=

確3分）

2Dd=

C'P

2×1000×5

20×20%

=50件..............（5分，其中 公式正確2分，結(jié)果正

A配件的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為50件。2.帶入再訂貨點(diǎn)公式計(jì)算如下：

R=L×r=3×4=12件...........（4分，其中 公式正確2分，結(jié)果正確2分）

再訂貨點(diǎn)為12件。